当前位置:主页 > 电子

温州石油:推广电子发票提升客户体验

  • 浏览:
  • 2018-01-05 11:12

温州石油:推广电子发票提升客户体验  
2017-08-30     来源: 中国石化新闻网  
 
 

 

 

  石化新闻

 
 

    “充值没有发票吗?”8月28日,在温州石油吴桥营业厅充值、办理业务的顾客陈先生发现,交过钱之后,竟然“没有”发票了。原来,这是温州石油推广电子发票的成果。

    随着今年温州石油大力推广网厅充值业务后,顾客网上充值比例持续上升,然而伴随着业务的提升,对于需要发票的顾客来说出现了一个“新难题”,意味顾客充值后着又要“再跑一次”网厅取发票,着实困扰不少。

    为解决顾客的这一需求,浙江石油充分进一步利用互联网+思维,为向广大顾客提供更便捷、优质的服务。8月起在全省率先推广试点网上充值电子发票。顾客网上充值后进入中石化浙江微信平台后,只需要3步点击“加油浙江”、“电子发票”、“获取发票”就可以轻轻松松发票了。

    8月15日,在温州石油本级发卡中心顾客李先生在办理人员的指导下,顺利开出首张充值电子发票后,这意味着温州石油向电子发票时代又迈进了一步。

    与纸质发票相比,电子发票无需使用纸张、无需配置专用打印机和相应耗材,在节约用电、用纸方面有着显而易见的优势。

    “这一措施给公司和顾客都带来方便,既提高了工作效率,又提升了客户满意度。”谈到电子发票的推广温州石油卡办负责人这样说到。

    据悉,下一步温州石油将在省公司的指导下,围绕以客户为中心的理念,优化服务环节,逐步在加油、购物等方面继续探索电子发票的应用,为顾客提供更加便捷完善的服务。(肖盛萱)




    • 青岛30日起工商登
    • 相关新闻报道
    • 均胜电子多模块新
    • 第一届中国汽车电